dastapov | Правдивая (или нет) история про управление рисками

Эту историю мне рассказали через третьи руки, но она слишком уж хороша, чтобы не изложить ее здесь.

Однажды в некой компании Z решили бороться с рисками. А в компании Z слов на ветер не бросали. Сказано - значит "сделано". Были закуплены книжки, прочитаны курсы по управлению рисками и даже создан специальный отдел, в задачу которого входило "оценивать и уменьшать". Правда, после прочтения курсов отдел существенно пополнили новыми "зелеными" сотрудниками, но кто же сказал, что в новом начинании все обойдется без изъянов?

Сотрудники этого отдела выступили с разумным рацпредложением - добавить к списку обязательно проектной документации документ под названием "Карта рисков", примерно такой:

Риск	Ушерб	Вероятность возникновения	Взвешенный ущерб
Увольнение всех сотрудников в один день	1.000.000$	0.001%	10$
Баги в 3rd-party библиотеках	10.000$	50%	5000$
Не получиться изжить традицию пить пиво в офисе в пт вечером, а потом сообща править баги	1000$	100%	1000$

Ну, и так далее. Как видно, подход был выбран простой, но действенный. Бросив один взгляд на таблицу, можно было увидеть, что баги в сторонних библиотеках могут ударить по карману больнее, чем увольнение всех сотрудников (конечно, если нет ошибки в оценке ушерба и вероятности).

А так как проекты в компании Z были более-менее похожие, то, понятное дело, и риски у них были почти одинаковые. Соответственно, в кратчайшие сроки была создана "Карта стандартных проектных рисков". В ней был не только перечень (названия) стандартных рисков, но и стандартная (ожидаемая) вероятность их реализации и стандартная оценка ущерба.

Понятное дело, что добавление новых рисков в этот документ доводилось до сведений всех менеджеров, чтобы не было недопониманий и разночтений.

И вот однажды, ~~когда ничто, казалось, не предвещало беды~~ менеджеры компании Z получили приглашение на короткое, но чрезвычайно нужное собрание, посвященное Очередному Обновлению Карты Стандартных Рисков.

В комнате, которой чудом удалось избежать превращения в очередной десяток "кубиков", сидели, стояли, ходили и ели дармовое печенье практически все менеджеры проектов компании Z. В комнате было так тесно, что сторонний наблюдатель очень удивился бы, не найдя в "Стандартной карте рисков" строчку "риск лишиться всех менеджеров вследствие теракта или банальной духоты в комнате для совещаний". Наконец, дверь открылась и в комнату впорхнуло воздушное создание, которое уместнее было бы встретить ~~на страницах гламурных журналов~~ где-нибудь в коридоре Института культуры.

"Добрый день, меня зовут ...., и сегодня я буду представлять вам последние изменения в Карте стандартных рисков". Разговоры прекратились, кто-то подавился печеньем, и в комнате воцарилась тишина. Ничуть не смутясь, девушка положила на стол стопку распечаток и продолжила: "Полный перечень вы найдете в распечатке, а самое главное изменение - это новый риск "в протестированном продукте тут же будут найдены ошибки". Денежная оценка - четверть бюджета проекта, а вероятность возникновения - 50%". Кто-то сдавлено закашлялся, ему предложили воды. "Погодите, почему 50%? Откуда вы взяли эту цифру?", - спросил какой-то менеджер с галерки. Девушка посмотрела на него взглядом, в котором ясно читалось не люблю идиотов и идиотских вопросов: "Это же очевидно! Вероятность 50%, т.к. ошибки или будут найдены, или нет".

В этот момент одновременно произошло сразу несколько событий. Два менеджера точно решили, что с понедельника они идут в отпуск, т.к. больше нету сил. Один менеджер понял, что вопрос "увольняться или подождать следующего квартала" даже не стоит. Еще трое попробовали вспомнить, не первое ли сегодня апреля.

"Простите, это что - глупая шутка?", - не унимался все тот же вопрошающий, - "Вы это серьезно? Вы что, не понимаете, что так считать нельзя?". В этот раз во взгляде девушки явственно читалось убью гада!: "Мужчина! Если бы вы учили в школе математику, а не прогуливали уроки, то знали бы, что вероятность именно так и считается. Впрочем, если вы все знаете лучше всех, то пожалуйста - выходите сюда и заканчивайте презентацию вместо меня".

После чего раскрасневшаяся от возмущения девушка пулей вылетела в коридор, громко хлопнув дверью. Где ее тут же съел проходивший мимо Tyrannosaurus Rex.

Мораль придумайте сами :)