Крадущаяся мысль, затаившийся облом
2006-09-19 12:08 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
dastapovА вот вам три баечки без предисловий, послесловий, морали и юмора. Просто, так сказать, минутные зарисовки, объединенные общей темой - про облом.
Часть первая, мужественно-аналитическая
Из эксплуатации выводится большая reporting-платформа W. Все отчеты переносят на новую платформу D. Некий IT-аналитик С производит инвентаризацию всех отчетов. То есть разбирается в том, кто использует каждый отчет, для каких целей, не надо ли что-то улучшить или изменить, не потерял ли отчет актуальность и т.п.
Для этого С звонит пользователям, который заказывали эти отчеты. И вот С звонит некоему А, занимающемуся бизнес-анализом и знающему про отчетность ВСЕ. Происходит следующий диалог:
- Скажи, А, как часто и зачем вы получаете данные из отчета XYZ?
- Отчет XYZ? Странно. Никогда о таком не слышал. Сейчас спрошу у коллег. (не закрывая трубку, в сторону) Народ! Зачем используется отчет XYZ?
Ему в ответ кричат: "А фиг его знает! Позвони аналитикам, спроси у них - они все знают". Пауза.
Не получится, - говорит А - они первые позвонили.
Облом.
Часть вторая, женственно-статистическая
Милая барышня К занимается созданием отчетов. К ней регулярно приходят заявки вида "требуется предоставить отчетность о ... в виде .... с периодичность ...." и т.п. После получения очередной заявки К понимает, что она ничего не понимает, и звонит инициатору С. Происходит следующий диалог:
- Ко мне тут поступила заявка, я ее читаю, но это, извините, полный бред!
- Да?! А почему?
- А потому ... (тут идет 20-минутная беседа)
- Да, - говорит С - как-то сложно получается, что-то мы с вами вдвоем не можем разобраться. А давайте подключим специалистов!
- Например каких?
- Ну вот в группе репортинга есть некая К. Предлагаю переназначить эту заявку на нее.
- (пауза) Вообще-то, К - это я.
Облом.
Часть третяя, про дуализм
От бизнес-подразделений приходит прогноз по проектам на следующий год. Аналитики делят проекты между собой и начинают разбираться, о чем они, когда начнуться, сколько запланировано времени, и т.п. Как минимум, надо просто понять, о чем проект, и "насколько он страшный".
Аналитику Д попадается проект с совершенно неинформативным названием "XYZ". Он звонит в бизнес-подразделение, указанное в качестве инициатора проекта и происходит следующий диалог.
- Добрый день, мы тут разбираемся с планами на следующий год и я бы хотел поговорить про проект "XYZ" ...
- (перебивая) Да-да, конечно. Давайте обсуждать! Правда, по названию "XYZ" непонятно, о чем проект. Пришлите-ка нам короткое описание того, о чем он.
- (немая сцена) Вообще-то, этот проект инициирован вами.
- (немая сцена) Даааа-а-а-а-а-а-а-а? (пауза, шорох бумаги) Действительно, нами. Ну, ладно, надо что-то делать. Может, вы нам подбросите какую-то идею, о чем он может быть, этот проект?
Мега-облом.
Часть первая, мужественно-аналитическая
Из эксплуатации выводится большая reporting-платформа W. Все отчеты переносят на новую платформу D. Некий IT-аналитик С производит инвентаризацию всех отчетов. То есть разбирается в том, кто использует каждый отчет, для каких целей, не надо ли что-то улучшить или изменить, не потерял ли отчет актуальность и т.п.
Для этого С звонит пользователям, который заказывали эти отчеты. И вот С звонит некоему А, занимающемуся бизнес-анализом и знающему про отчетность ВСЕ. Происходит следующий диалог:
- Скажи, А, как часто и зачем вы получаете данные из отчета XYZ?
- Отчет XYZ? Странно. Никогда о таком не слышал. Сейчас спрошу у коллег. (не закрывая трубку, в сторону) Народ! Зачем используется отчет XYZ?
Ему в ответ кричат: "А фиг его знает! Позвони аналитикам, спроси у них - они все знают". Пауза.
Не получится, - говорит А - они первые позвонили.
Облом.
Часть вторая, женственно-статистическая
Милая барышня К занимается созданием отчетов. К ней регулярно приходят заявки вида "требуется предоставить отчетность о ... в виде .... с периодичность ...." и т.п. После получения очередной заявки К понимает, что она ничего не понимает, и звонит инициатору С. Происходит следующий диалог:
- Ко мне тут поступила заявка, я ее читаю, но это, извините, полный бред!
- Да?! А почему?
- А потому ... (тут идет 20-минутная беседа)
- Да, - говорит С - как-то сложно получается, что-то мы с вами вдвоем не можем разобраться. А давайте подключим специалистов!
- Например каких?
- Ну вот в группе репортинга есть некая К. Предлагаю переназначить эту заявку на нее.
- (пауза) Вообще-то, К - это я.
Облом.
Часть третяя, про дуализм
От бизнес-подразделений приходит прогноз по проектам на следующий год. Аналитики делят проекты между собой и начинают разбираться, о чем они, когда начнуться, сколько запланировано времени, и т.п. Как минимум, надо просто понять, о чем проект, и "насколько он страшный".
Аналитику Д попадается проект с совершенно неинформативным названием "XYZ". Он звонит в бизнес-подразделение, указанное в качестве инициатора проекта и происходит следующий диалог.
- Добрый день, мы тут разбираемся с планами на следующий год и я бы хотел поговорить про проект "XYZ" ...
- (перебивая) Да-да, конечно. Давайте обсуждать! Правда, по названию "XYZ" непонятно, о чем проект. Пришлите-ка нам короткое описание того, о чем он.
- (немая сцена) Вообще-то, этот проект инициирован вами.
- (немая сцена) Даааа-а-а-а-а-а-а-а? (пауза, шорох бумаги) Действительно, нами. Ну, ладно, надо что-то делать. Может, вы нам подбросите какую-то идею, о чем он может быть, этот проект?
Мега-облом.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
(no subject)
Date: 2006-09-19 03:12 am (UTC)Технический директор: нам нужно добавить в отображаемую статистику количество не пришедших сообшений
Программисты: Эээ нельзя..
Т.Д: Это не обсуждается, надо сделать
П: Вы не понимаете, сервер ничего не знает о недошедших до него сообшениях
Т.Д. Я не обязан это понимать, это ваша работа...
(no subject)
Date: 2006-09-19 03:45 am (UTC)(no subject)
Date: 2006-09-19 08:10 am (UTC)(no subject)
Date: 2006-09-19 09:31 am (UTC)(no subject)
Date: 2006-09-19 10:46 am (UTC)(no subject)
Date: 2006-09-19 10:49 am (UTC)/target wall
/charge
(no subject)
Date: 2006-09-19 10:54 am (UTC)(no subject)
Date: 2006-09-19 10:55 am (UTC)(no subject)
Date: 2006-09-19 02:31 pm (UTC)зы. таг статьи слился.
(no subject)
Date: 2006-09-20 07:07 am (UTC)(no subject)
Date: 2006-09-20 07:11 pm (UTC)(no subject)
Date: 2006-09-19 04:17 am (UTC)(no subject)
Date: 2006-09-19 07:50 am (UTC)Но ведь у бизнес-аналитиков тоже куча внутренних клиентов, и из-за того, что клиентов - куча, не всегда есть время разобраться, что к чему. Форвардим вам.
Может, это знак наивысшего доверия?:))) потому что, как правило, особенно в последнее время, мы не доверяем даже сами себе:))))
(no subject)
Date: 2006-09-19 08:13 am (UTC)Я ж не сомневаюсь, что "по другую сторону забора", если покопать, найдется столько всяких рассказок про нас ...
(no subject)
Date: 2006-09-19 08:24 am (UTC)Но есть еще ДПАО и мы как саббуфер их желаний и ваших возможностей:) Вот о них у нас куча рассказов:)))
(no subject)
Date: 2006-09-19 11:01 am (UTC)Ха, маска, а я вас знаю! :)
Надо будет как-то порасспрашивать историй про ДПАО.
(no subject)
Date: 2006-09-19 11:07 am (UTC)нам тоже не чужды такие способы самовыражения, как жж:)))
(no subject)
Date: 2006-09-19 09:00 am (UTC)Он долго меня внимательно слушает, а потом говорит: "Ну, я там сисадмином работаю".
Обтекаю.