записи в биллинге и так создаются, ведь распечатка звонков предоставляется же). и хотя я не сильно копенгаген в базах данных, но добавить дополнительное поле и сформировать автоматически уникальное имя каждой записи - не проблема. опять же удобно - аудиозапись разговора будет одна на двоих и запись в БД будет одинаковая.
и синтетические id создавать не обязательно, ведь сейчас запросы из мвд приходят чаще без фамилий), тайна следствия, видите ли). да и не факт, что говорить будут именно владельцы контрактов.