dastapov: (Default)
Dmitry Astapov ([personal profile] dastapov) wrote2012-01-23 11:50 pm

Заебизнес по-Украински

UPD: продолжение истории

Что называется, я просто оставлю это здесь. В назидание потомкам, которые решат, что  "Flight into any destination, to buy a ticket on Aerosvit Airlines website" - это приглашение быстро и беспроблемно купить билетики на aerosvit.com.

После выбора рейса и заполнения сведений о пассажирах вам предлагают купить билет, оплатив его карточкой или webmoney(?!). Надо бы насторожиться прямо тут же. Но я попробовал оплатить. С "системой" liqpay я до этого дела не имел, но надо было насторожится второй раз при виде логотипа ПриватБанка в углу. Логотип я, увы, сразу не опознал, а дальше произошло вот что. После ввода всех необходимых для проведения платежа реквизитов мне сказали: "сейчас мы вам пришлем на телефончик пароль и все будет ОК". Проходит 10, 15, 20 минут - пароля нет. Я за это время успел сходить к двум конкурентам Аэросвита, выбрать и купить билет на обратный рейс(!). Ради интереса жму на кнопку послать пароль повторно. О! Пришел! Увы, "ваш пароль - неверный". Дальше можно давить на кнопку "выслать пароль" хоть до посинения, пароли будут приходить по одному и по два, и ни один не будет подходить.

А билеты-то уже почти в кармане. Жму "help" и попадаю в чат. Нет, не так - в ЧАТ!


Справа наверху - время, проведенное в чате. Я прямо удивлен, что уложились в 1 час.

Собственно, чат я захотел запостить из-за форм, которые мне предлагали заполнить. Особенно умилительно - отдельные "адрес прописки" и "адрес проживания", и "девичья фамилия матери".

Несмотря на уверения Александра, что "платеж пройдет", у меня на душе как-то неспокойно ;)

Как по-вашему, дорогие читатели - это счастливый конец, или совсем наоборот?

 ПриватБанк
ID: 17226735
50:10
22:33
Корота Антон
Hello! How can I help you?
Уточните, пожалуйста
Чем могу быть Вам полезен?
22:34
You
Добрый день. Пароль из SMS отвергается с сообщением "неверный ­пароль". Я попробовал повторить получение пароля три раза - результат ­один и тот же. Помогите завершить оплату.
22:35
Корота Антон
«Оплата в Интернете» (информация, необходимая для поиска Вашего платежа)
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
заполните,пожалуйста, форму
22:36
You
Я не могу заполнить эту форму, так как я пытаюсь провести оплату прямо ­сейчас
22:38
Корота Антон
«Верификация» (информация, необходимая для идентификации Вас как владельца карты/счета)
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
заполните,пожалуйста, форму
Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом по данному ­вопросу
22:39
Ярошенко Александр
Доброй ночи
жду форму
22:39
You
Доброй ночи
Зачем вам девичья фамилия моей матери и адрес прописки?
Равно как и ИНН?
зачем это все, чтобы ответить на вопрос, почему пароль из вашего SMS ­отвергается вашим сайтом?
22:41
Ярошенко Александр
для проверки
Вашей личности
22:42
You
ваш платежный портал требует гораздо меньше сведений, и я их уже ввел
я готов дать вам номер телефона и присланный пароль
или все пароли - как хотите
22:42
Ярошенко Александр
не надо паролей
только форму
надо
22:44
You
Александр, с моей стороны было бы верхом неосмотрительности присылать ­незнакомым людям номер своей карты, номер паспорта, девичью фамилию матери ­и ИНН - все в одном флаконе. Неужели вы это не понимаете?
22:46
Ярошенко Александр
тогда не шлите
но я не смогу ответить на Ваш вопрос
22:46
You
Как вы планируете решить мою проблему в таком случае?
22:48
Ярошенко Александр
я не смогу ее решить
не проверив личность
так как не могу предоставлять инфо не деражтелю карты
22:49
You
Мою личность проверит мой банк
22:49
Ярошенко Александр
позвоните на 0800500003
22:49
You
Мне не нужно предоставлять информацию
22:49
Ярошенко Александр
я представитель банка
22:49
You
Какого?
Если вы имеете в виду ПриватБанк, то хочу вам сообщить, что мой счет - в ­другом банке. У меня нет никаких контрактных отношений с ПриватБанком. ­Соответственно, ПриватБанку совершенно незачем (и негде) проверять мою ­личность.
22:51
Ярошенко Александр
приватбанка
заполните эту форму
22:53
You
Сообщите, следующие данные: дату оплаты: прямой сейчас 
Сумму оплаты: ­что-то около xxx£ 
Полный номер карты, которой оплачивали: *******
Сайт на котором оплачивали (ссылку): aerosvit.com 
Ваш номер ­мобильного телефона: 44********** 
22:57
Ярошенко Александр
все 16 цифер номера карты
22:57
You
**********
23:02
Ярошенко Александр
дата платежа?
23:03
You
вот прямо сейчас
у меня еще 23-е, у вас уже 24-е
выберите нужную дату сами
23:09
Ярошенко Александр
платеж пройдет
в течение ближайшего времени
повторно не нужно создавать
23:11
You
спасибо! 
каким образом я узнаю о том, что платеж прошел?
23:14
Ярошенко Александр
с карты спишется сумма
или у нас можно уточнить
23:15
You
По логике вещей после успешной оплаты меня возвращают на сайт aerosvit.com, ­где я узнаю такие важные для меня вещи, как код регистрации и т.п. Что ­вместо этого произойдет сейчас?
23:17
Ярошенко Александр
Вы зайдете к ним
они сообщат все данные
когда оплата пройдет
23:17
You
зайду к ним куда?
23:19
Ярошенко Александр
да
в чат
23:19
You
в какой чат?
23:22
Ярошенко Александр
по данной ссылке



Post a comment in response:

If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting